Jeu Responsable
Sur Chateaut.fr, nous attachons une grande importance à la sécurité et au bien-être de nos utilisateurs. Le jeu doit rester un plaisir et ne jamais devenir une contrainte financière ou personnelle.
1. Principes fondamentaux
Le jeu d’argent en ligne doit être considéré comme une activité de divertissement. Pour garder le contrôle, nous vous conseillons de :
- Déterminer un budget clair et respecter vos limites ;
- Fixer une durée maximale de session avant de commencer ;
- Éviter de miser pour « se refaire » après une perte ;
- Jouer uniquement lorsque vous êtes dans de bonnes conditions physiques et mentales.
2. Reconnaître les signaux de dépendance
Certains comportements peuvent indiquer un rapport problématique au jeu. Soyez attentif aux situations suivantes :
- Dépenses supérieures à vos moyens financiers habituels ;
- Négligence des obligations familiales ou professionnelles ;
- Sensation d’anxiété ou d’irritabilité lorsqu’il est impossible de jouer ;
- Utilisation du jeu pour fuir des difficultés personnelles.
3. Ressources d’accompagnement
Si vous pensez avoir besoin de soutien, plusieurs organismes spécialisés peuvent vous aider :
- Joueurs Info Service – 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé) ;
- Gambling Therapy, assistance en ligne et gratuite.
4. Outils de protection
Nous soutenons l’utilisation de fonctionnalités de contrôle telles que :
- Les limites de dépôt personnalisées ;
- L’auto-exclusion temporaire ou permanente ;
- Les rappels de temps de jeu.
5. Contact
Pour toute question relative à notre politique de jeu responsable, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : contact@chateaut.fr